FAQ
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INDICE
1. Conozca más sobre COMFORT AVIATION
2. Guía para el Usuario
2.1 Charter Privato
2.2 Adquisición
2.3 Ventas
2.4 Gestión
2.5 Mantenimiento
2.6 Diseño de interior
2.7 FBO & Handling
2.8 Carreras
2.9 Conviértase en Socio
3. Beneficios del Asociado
4. Requisitos del Asociado
CONOZCA MAS SOBRE COMFORT AVIATION
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Con sede en Suiza, COMFORT AVIATION es una nueva plataforma en línea, independiente y moderna que opera con un sistema electrónico global que apunta a proveer a sus miembros y asociados internacionales con una variedad de servicios relacionados con los Negocios y a la Industria de Aviación privada de un modo eficiente y transparente.
Nuestro sistema eficaz y de fácil uso permite a nuestros Miembros y Asociados hacer consultas directas y búsquedas libres de cargo y obligación con el objetivo principal de ayudarlos a encontrar las mejores soluciones y respuestas apropiadas a todo tipo de necesidades, donde quiera que se encuentren y en cualquier área imaginable.
Si Usted quiere ahorrar tiempo y dinero, si está buscando vuelos exclusivos, confort, seguridad, calidad, el nivel más alto, profesionalismo y discreción ó simplemente publicidad, COMFORT AVIATION tiene la respuesta adecuada para Usted.
Podemos ofrecerle una gran variedad de servicios de aviación, principalmente:
- Pedidos de Charter Privado;
- Pedidos de Gestión de Aeronaves;
- Pedidos de Mantenimiento de Aeronaves;
- Publicidad y Encuestas para la Compra y Venta de Aeronaves;
- Pedidos de Interiores de Aeronaves;
- Pedidos de FBO & Handling;
- Publicidad de Empleos para la aviación y, por supuesto, el más grande Directorio de compañías especializadas en diferentes campos de la aviación y otras áreas relacionadas con este mundo apasionante.
COMFORT AVIATION no cobra y no recibe ninguna comisión por los contratos firmados entre nuestros Miembros y Nuestras Compañías Asociadas. Esta es una de las principales razones por la que nuestros miembros se benefician no solo de un 100% de discreción sino también de descuentos propuestos directamente para cada caso individual y determinados por los miembros contactados.
Como plataforma independiente, COMFORT AVIATION no está comprometida a emplear compañías u operadores específicos.
Cualquier cosa que necesite, solicítela simplemente por COMFORT AVIATION, su plataforma en línea favorita, hecha a medida para Negocios, Productos y Servicios Privados de Aviación.
GUIA PARA EL USUARIO
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CHARTER PRIVADO
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El acceso a este servicio se limita exclusivamente a los miembros de COMFORT AVIATION. Si aun no se ha registrado en calidad de cliente, el sistema le solicitara llenar un formulario de inscripción y pagar los gastos derivados de la misma.
PASO 1
-
Si desea crear un itinerario de viaje, seleccione De Ida , Ida y Vuelta o Escalas Múltiples (esta última opción le permite insertar un máximo de 20 destinaciones).
-
Si está interesado en comprar un número establecido de horas de vuelo, elija la opción Paquete de Múltiples Horas .
-
Para acceder a la lista de información de nuestros socios, elija la opción Adociados .
PASO 2
-
Inserte los detalles de su itinerario
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Inserte su aeropuerto de partida como el de destinación. Nuestro sistema ha sido concebido para sugerir aeropuertos.
-
Utilice el campo Preguntas Especiales para cualquier sugerencia que tenga, de modo que nuestros socios puedan darle la mejor respuesta.
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Para refinar su pregunta, elija el tipo de transporte que desea y los asociados a los que desea enviarle la pregunta.
-
Si ha elegido la opción Paquete de Múltiples Horas , por favor indique el número de horas en el que está interesado (min. 25 horas), como también el número mínimo de plazas que debe tener su nave.
PASO 3
- Controle la precisión de su pregunta antes de enviarla (si hubiera un error puede regresar a la página previa cuando lo desee).
- Si ya es Miembro de COMFORT AVIATION, inserte su dirección de e-mail y su contraseña. Si aun no se ha registrado como Miembro, regístrese en línea utilizando un formulario de inscripción.
Para su información la función Privacidad estará disponible solamente cuando haya seleccionado la opción No publicar datos personales . Antes de completar su pregunta, puede cambiar sus marcos personales bajo el nombre de My Comfort .
CÓMO ACCEDER A SUS OFERTAS ESPECIALES
- Ingrese a su cuenta My Comfort , acceda a las Ofertas que ha seleccionado
- Elija las opciones indicadas para contactar al asociado que ha seleccionado.
ADQUISICION
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El acceso a este servicio se limita exclusivamente a los miembros de COMFORT AVIATION. Si aun no se ha registrado en calidad de cliente, el sistema le solicitara llenar un formulario de inscripción y pagar los gastos derivados de la misma.
PASO 1
- Seleccione entre Navegar por los anuncios de búsqueda de aeronaves , Navegar por los anuncios de ventas de aeronaves o Insertar un anuncio, y/o enviar un pedido de búsqueda de aeronave.
- Para acceder a nuestra lista de información sobre nuestros asociados, seleccione la opción Asociados .
PASO 2
- La opción Navegar por los anuncios de búsqueda de aeronaves le permite refinar su búsqueda por tipo de aeronave, constructor, zona geográfica de nuestros asociados o idioma utilizado en el anuncio. Para facilitar su búsqueda, puede insertar también una o varias claves y enviar su consulta. Cuando Usted presenta su anuncio, un pedido de adquisición será enviado automáticamente a nuestros asociados . Si desea responder a un anuncio, seleccione simplemente Responder .
- La opción Navegar por los anuncios de ventas le permite refinar su búsqueda por tipo de aeronave, constructor, zona geográfica de nuestros asociados o idioma utilizado en el anuncio. Para facilitar su búsqueda, puede insertar también una o varias claves y enviar su consulta. Cuando Usted presenta su anuncio, un pedido de adquisición será enviado automáticamente a nuestros asociados . Si desea responder a un anuncio, seleccione simplemente Responder .
- Para utilizar la opción Insertar un anuncio, y/o enviar un pedido de búsqueda de aeronave debe primeramente insertar un título, a continuación debe realizar una corta descripción de su anuncio. Puede también insertar una Palabra o documento PDF con una descripción más detallada de su anuncio (tamaño máximo 1024 Ko).
- Finalmente seleccione el período de publicación de su anuncio solo si desea publicarlo y establezca un plazo para recibir las ofertas de nuestros asociados.
PASO 3
- Controle la precisión de su pregunta antes de enviarla (si hay un error puede regresar a la página previa en cualquier momento).
Para su información la función Privacidad solo estará disponible cuando haya seleccionado la opción No publicar datos personales . Antes de llenar su pedido, puede cambiar sus marcos personales bajo el nombre de My Comfort .
COMO ACCEDO A MIS OFERTAS:
- Ingrese en su cuenta My Comfort, navegue entre las ofertas recibidas en su bandeja de entrada.
- Seleccione las opciones de contacto indicadas por el asociado seleccionado o por la persona interesada en su anuncio.
VENTAS
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El acceso a este servicio se limita exclusivamente a los miembros de COMFORT AVIATION. Si aun no se ha registrado en calidad de cliente, el sistema le solicitara llenar un formulario de inscripción y pagar los gastos derivados de la misma.
PASO 1
- Seleccione entre Navegar por los anuncios de búsqueda de aeronaves , Navegar por los anuncios de ventas de aeronaves o Insertar un anuncio, y/o enviar un pedido de ventas de aeronave .
- Para acceder a nuestra lista de información sobre nuestros asociados, seleccione la opción Asociados .
PASO 2
- La opción Navegar por los anuncios de búsqueda de aeronaves le permite refinar su búsqueda por tipo de aeronave, constructor, zona geográfica de nuestros asociados o idioma utilizado en el anuncio. Para facilitar su búsqueda, puede insertar también una o varias claves y enviar su consulta. Cuando Usted presenta su anuncio, un pedido de adquisición será enviado automáticamente a nuestros asociados . Si desea responder a un anuncio, seleccione simplemente Responder .
- La opción Navegar por los anuncios de ventas le permite refinar su búsqueda por tipo de aeronave, constructor, zona geográfica de nuestros asociados o idioma utilizado en el anuncio. Para facilitar su búsqueda, puede insertar también una o varias claves y enviar su consulta. Cuando usted presenta su anuncio, un pedido de adquisición será enviado automáticamente a nuestros asociados . Si desea responder a un anuncio, seleccione simplemente Responder .
- Para utilizar la opción Insertar un anuncio, y/o enviar un pedido de ventas de aeronave debe primeramente insertar un título, a continuación debe realizar una corta descripción de su anuncio. Puede también insertar una Palabra o documento PDF con una descripción más detallada de su anuncio (tamaño máximo 1024 Ko). Puede también insertar fotos (máximo 5 fotos de 800 Ko).
- Finalmente seleccione el período de publicación de su anuncio solo si desea publicarlo y establezca un término para recibir las ofertas de nuestros asociados.
PASO 3
- Controle la precisión de su pregunta antes de enviarla (si hay un error puede regresar a la página previa en cualquier momento).
Para su información la función Privacidad solo estará disponible cuando haya seleccionado la opción No publicar datos personales . Antes de llenar su pedido, puede cambiar sus marcos personales bajo el nombre de My Comfort .
COMO ACCEDO A MIS OFERTAS:
- Ingrese en su cuenta My Comfort, navegue entre las ofertas recibidas en su bandeja de entrada.
- Seleccione las opciones de contacto indicadas por el asociado seleccionado o por la persona interesada en su anuncio.
GESTION
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El acceso a este servicio se limita exclusivamente a los miembros de COMFORT AVIATION. Si aun no se ha registrado en calidad de cliente, el sistema le solicitara llenar un formulario de inscripción y pagar los gastos derivados de la misma.
PASO 1
- Seleccione entre Enviar un pedido de Gestión o acceder a la lista de información de nuestros Asociados.
PASO 2
- La opción Enviar un pedido de Gestión le permite completar datos sobre su pedido, títul o corta descripción de su pedido. Tiene también la posibilidad de insertar un archivo Word o PDF con una descripción más extensa (talla máxima 1024 Ko) o una imagen (máximo 5 imágenes no superiores a 800 Ko).
- Finalmente seleccione el término para recibir las ofertas de nuestros socios.
PASO 3
- Controle la precisión de su pregunta antes de enviarla (si hay un error puede regresar a la página previa en cualquier momento).
Para su información la función Privacidad solo estará disponible cuando haya seleccionado la opción No publicar datos personales . Antes de llenar su pedido, puede cambiar sus marcos personales bajo el nombre de My Comfort .
COMO ACCEDO A MIS OFERTAS:
- Ingrese en su cuenta My Comfort, navegue entre las ofertas recibidas en su bandeja de entrada.
- Seleccione las opciones de contacto indicadas por el asociado seleccionado.
MANTENIMIENTO
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El acceso a este servicio se limita exclusivamente a los miembros de COMFORT AVIATION. Si aun no se ha registrado en calidad de cliente, el sistema le solicitara llenar un formulario de inscripción y pagar los gastos derivados de la misma.
PASO 1
- Seleccione entre Enviar un pedido de mantenimiento o acceder al listado de información de nuestros Asociados .
PASO 2
- La opción Enviar un pedido de mantenimiento le permite completar datos relacionados a su pedido, título o una descripción corta de su pedido. Usted tiene también la posibilidad de insertar un archivo Word o PDF con una descripción más extensa (tamaño máximo 1024 Ko), o una imagen (máximo 5 imágenes no superiores a 800 Ko).
- Finalmente seleccione el plazo para recibir las ofertas de nuestros socios.
PASO 3
- Controle la precisión de su pregunta antes de enviarla (si hay un error puede regresar a la página previa en cualquier momento).
Para su información la función Privacidad solo estará disponible cuando haya seleccionado la opción No publicar datos personales . Antes de llenar su pedido, puede cambiar sus marcos personales bajo el nombre de My Confort .
COMO ACCEDO A MIS OFERTAS:
- Ingrese en su cuenta My Comfort, navegue entre las ofertas recibidas en su bandeja de entrada.
- Seleccione las opciones de contacto indicadas por el asociado seleccionado.
DISENO DE INTERIOR
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El acceso a este servicio se limita exclusivamente a los miembros de COMFORT AVIATION. Si aun no se ha registrado en calidad de cliente, el sistema le solicitara llenar un formulario de inscripción y pagar los gastos derivados de la misma.
PASO 1
- Seleccione entre Enviar un pedido de diseño de interior o ingresar a la lista de información de nuestros Asociados .
PASO 2
- La opción Enviar un pedido de diseño de interior le permite completar datos sobre su pedido, título o descripción corta de su pedido. Tiene también la posibilidad de insertar un archivo Word o PDF con una descripción más extensa (talla máxima 1024 Ko) o una imagen (máximo 5 imágenes no superiores a 800 Ko).
- Finalmente seleccione el término para recibir las ofertas de nuestros socios.
PASO 3
- Controle la precisión de su pregunta antes de enviarla (si hay un error puede regresar a la página previa en cualquier momento).
Para su información la función Privacidad solo estará disponible cuando haya seleccionado la opción No publicar datos personales . Antes de llenar su pedido, puede cambiar sus marcos personales bajo el nombre de My Comfort .
COMO ACCEDO A MIS OFERTAS:
- Ingrese en su cuenta My Comfort, navegue entre las ofertas recibidas en su bandeja de entrada.
- Seleccione las opciones de contacto indicadas por el asociado seleccionado.
FBO & HANDLING
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El acceso a este servicio se limita exclusivamente a los miembros de COMFORT AVIATION. Si aun no se ha registrado en calidad de cliente, el sistema le solicitara llenar un formulario de inscripción y pagar los gastos derivados de la misma.
PASO 1
- Seleccione entre Enviar un pedido de FBO & Handling o ingresar a la lista de información de nuestros Asociados.
PASO 2
- La opción Enviar un pedido de FBO & Handling le permite completar datos sobre su pedido, título o descripción corta de su pedido. Tiene también la posibilidad de insertar un archivo Word o PDF con una descripción más extensa (talla máxima 1024 Ko).
- Finalmente seleccione el término para recibir las ofertas de nuestros socios.
Para su información la función Privacidad solo estará disponible cuando haya seleccionado la opción No publicar datos personales . Antes de llenar su pedido, puede cambiar sus marcos personales bajo el nombre de My Comfort.
COMO ACCEDO A MIS OFERTAS:
- Ingrese en su cuenta My Comfort , navegue entre las ofertas recibidas en su bandeja de entrada.
- Seleccione las opciones de contacto indicadas por el asociado seleccionado.
CARRERAS
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El acceso a este servicio se limita exclusivamente a los miembros de COMFORT AVIATION. Si aun no se ha registrado en calidad de cliente, el sistema le solicitara llenar un formulario de inscripción y pagar los gastos derivados de la misma.
PASO 1
- Seleccione entre Navegar por nuestras ofertas de empleo o Insertar un anuncio .
PASO 2
- La opción Navegar por nuestras ofertas de empléo le permite buscar un empleo o un candidato. Puede refinar su búsqueda por tipo de empléo, zona geográfica o idioma utilizado en el anuncio.
- Con la opción Insertar un anuncio, debe seleccionar primero si busca un empleo o un candidato.
- Inserte un título, luego realice una corta descripción de su anuncio. Puede también incluir un archivo Word o PDF con una descripción más detallada o insertar su CV (talla máxima 1024 Ko) . También puede insertar imágenes (máximo 5 imágenes no superiores a 800 Ko).
- Finalmente seleccione la fecha de publicación de su anuncio.
PASO 3
- Controle la precisión de su pregunta antes de enviarla (si hay un error puede regresar a la página previa en cualquier momento).
Para su información la función Privacidad solo estará disponible cuando haya seleccionado la opción No publicar datos personales . Antes de llenar su pedido, puede cambiar sus marcos personales bajo el nombre de My Comfort .
COMO ACCEDO A MIS OFERTAS:
- Ingrese en su cuenta My Comfort, navegue entre las ofertas recibidas en su bandeja de entrada.
- Seleccione las opciones de contacto indicadas por el asociado seleccionado o por la persona interesada en su anuncio.
CONVIERTASE EN SOCIO
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La cuota de inscripción como socio , cobrada sobre una base anual a partir de la fecha de suscripción, dependerá del programa para socio seleccionado (Categoría del paquete y tamaño de la empresa).
PASO 1
- Selección del Paquete . El Paquete Estándar le permite elegir entre un máximo de 2 categorías. El Paquete Amplio le permite elegir entre 4 categorías y el Paquete Completo le permite elegir entre más de 4 categorías. Su empresa será incluida en la lista de todas las categorías seleccionadas y en todos los países en donde puede operar con su dirección principal .
PASO 2
- Complete el formulario de suscripción .
- Seleccione el tamaño de su empresa a fin de determinar su cuota anual. Para facilitar su búsqueda puede insertar una descripción breve de su actividad. También puede insertar un documento Word o pdf (talla máxima 1024 ko) con una descripción más detallada de su empresa, sus direcciones, sus ofertas especiales, etc.
PASO 3
- Seleccione una o más categorías de aeronave . Para los asociados que no pertenecen a la aeronáutica, seleccionar por favor TODAS (All). Si Usted es un socio de la aeronáutica, seleccione uno o más constructores de aeronaves. Esta información facilitará su búsqueda y la recepción de pedidos de sus miembros.
PASO 4
- Seleccione una o más zonas geográficas donde su empresa pueda operar. Esta información facilitará su búsqueda y la recepción de pedidos de sus miembros. Al mismo tiempo su empresa será incluida en nuestro directorio en todas las áreas seleccionadas.
PASO 5
- Con respecto a la Zona Geográfica seleccionada, elija uno o más países en los que su empresa pueda operar . La empresa será incluida en nuestro directorio en todos los países seleccionados.
PASO 6
- Con respecto al paquete de sociedad seleccionado, elija una o más categorías de sociedad . La empresa será incluida en nuestro directorio en todas las categorías seleccionadas.
PASO 7
- Verifique la exactitud de la información relacionada con su sociedad. Puede retornar a los pasos previos en cualquier momento. Si ya se registró como miembro, seleccione la opción Miembro, inserte su dirección de e-mail y su contraseña, a continuación siga las instrucciones sobre al pago de su cuota de suscripción. Si aun no es miembro el sistema le solicitará que rellene el formulario de solicitud de socio en primer lugar.
CÓMO RESPONDER A LOS PEDIDOS DE LOS MIEMBROS
- Usted recibirá el pedido de nuestro miembro en la dirección de e-mail que usted ha dado. Este servicio está disponible, por el momento en las siguientes categorías: Charte Privado, Adquisición y Ventas, Gestión , Mantenimiento, Interiores y FBO & Handling.
- Controle la información recibida y haga clic para hacer su mejor oferta. Usted será conectado a un formulario de respuesta sencillo . Complete este formulario y envíelo. Por favor, recuede que sólo puede responder una vez.
- Su respuesta será incluida inmediatamente en el buzón de correo de los miembros de COMFORT AVIATION.
- Si el miembro está interesado en su oferta, Usted será contactado rápidamente.
CÓMO ACTUALIZAR SUS DATOS
-
Después de su solicitud y del pago de su cuota de suscripción, Usted recibirá vía e-mail, una notificación que contendrá el vínculo con la administración de COMFORT AVIATION, su nombre de usuario y su contraseña. A través de la administración de COMFORT AVIATION Usted podrá actualizar y modificar directa y rápidamente sus datos y la información cuando lo necesite.
BENEFICIOS DEL ASOCIADO
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COMFORT AVIATION se diferencia por proveer una plataforma de servicios compartida con un amplio y selecto grupo de Miembros y Asociados y le ofrece las siguientes ventajas:
- Publicidad de su compañía y actividad a través de su competencia profesional dedicada a la industria de aviación privada y comercial y a otros campos relacionados con este mundo apasionante.
- Página publicitaria personal y consagrada en las categorías elegidas y en todos los países donde su compañía puede operar, incluyendo el nombre, logo o descripción de la misma, archivo adjunto para otra información personal o relevante sobre su compañía, actividad, domicilio y promociones de esta, etc. Vinculados a su sitio Web.
- Actualización sencilla y rápida de su información.
- Posibilidad de enviar pedidos y consultas a otros socios de COMFORT AVIATION libre de cargo y obligación, con la posibilidad de permanecer anónimo.
- Sin necesidad de comprar software.
- Proceso simple y transparente para preguntas y respuestas.
- Cuenta Libre para registrar ofertas en My Comfort.
- Beneficiarse de un producto de alta calidad y atención constante.
- Disminuir gastos como plataforma neutral e independiente, ya que Comfort Aviation no reclama ninguna comisión y ofrece a sus socios precios especiales y a medida.
- Incrementar los marketing de su compañía a través de una plataforma en línea, eficiente y de fácil utilización que permite el acceso de un creciente número de miembros/ grupo de Usuarios de todo el mundo y también la oportunidad de desarrollar relaciones comerciales con otros Socios.
- Aumentar su eficiencia a menores costos y ahorrando tiempo y trabajo con recursos de ventas competitivos, creados a medida a través de sistemas más rápidos a fin de ayudarle a generar demanda y promover respuestas, soluciones y mejores ofertas a clientes de todo el mundo.
REQUISITOS DEL ASOCIADOS
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Para garantizar el más alto nivel de seguridad, servicios y profesionalismo, todos los Socios de COMFORT AVIATION aseguran y certifican los siguientes requisitos:
PARA TODOS LOS SOCIOS QUE DEBAN PRESENTAR UN CERTIFICADO ESPECÍFICO SEGÚN LA LEY.
- Poseer un Certificado Válido emitido por una Autoridad de Aviación Civil u otra Autoridad Calificada.
PARA OPERADORES DE VUELOS CHARTER
- Estar autorizado a volar y operar en zonas geográficas o países específicos.
- Toda la tripulación del vuelo (Pilotos y Auxiliares de Vuelo, si hubiese a bordo) está altamente capacitada y en posesión de un certificado legítimo válido para un tipo de nave específico.
- Todas las aeronaves son inspeccionadas regularmente y cumplen con las más altas normas de mantenimiento.
- Asegurar que todos lo vuelos reservados sean confirmados. En caso de problemas más serios, prevenir a los pasajeros con anticipación, asegurándoles su vuelo/s con otro Operador asociado de COMFORT AVIATION o con otros transportistas. Estos Transportistas cuentan con los mismos requisitos exigidos por COMFORT AVIATION y por los pasajeros.
PARA TODOS LOS SOCIOS
- Para las categorías de socios seleccionadas , estar autorizado para operar en zonas geográficas o países específicos.
- Estar asegurado adecuadamente .
- Emplear personal altamente experimentado en posesión de un certificado vigente para los servicios ofrecidos.
- Alcanzar los máximos niveles de seguridad , discreción, confort y calidad de servicios y productos.
- Ofrecer las mejores cotizaciones cuando sea posible. La Oferta efectuada no debe ser objeto de discriminación entre los miembros que operan como Brokers o intermediarios y otros usuarios, ofreciendo a estos últimos las tarifas más ventajosas.
- Enviar ofertas claras y transparentes , sin cargos u honorarios extras respetando el tiempo apropiado exigido por los miembros de COMFORT AVIATION.
- Respetar la privacidad de los miembros de COMFORT AVIATION. No revelar datos y/u otra información, No contactar o enviar publicidad de cualquier tipo sin previo consentimiento.
- Garantizar el máximo profesionalismo y atención en toda circunstancia.